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Questa informativa spiega quali dati personali mediferra raccoglie, perché, chi altro li vede e come chiederne la cancellazione. Seguiamo il Regolamento UE 2016/679 (applicable data protection law). Il titolare del trattamento è indicato nelle note legali.

Dati che raccogliamo

Quando ordini

  • Nome, email, indirizzo postale (per la spedizione)
  • Dati della carta — mai memorizzati sui nostri server; trattati direttamente da Stripe
  • Storico ordini (cosa hai comprato, quando)

Quando ti iscrivi alla lista d'attesa

  • Indirizzo email
  • La pagina da cui ti sei iscritto

Quando navighi il sito

  • Analytics anonime tramite Rybbit (self-hosted) — un identificativo dispositivo con hash, percorsi pagina, referrer, famiglia di browser/OS, paese. Nessun cookie analitico.
  • Tracciamento errori tramite GlitchTip (self-hosted) — stesso identificativo con hash, l'URL dove è avvenuto l'errore, la stack trace tecnica.

Perché li raccogliamo

Esecuzione del contratto di vendita (ordini, garanzia, spedizione), consenso (email alla lista d'attesa — disiscrivibili in ogni email), interesse legittimo (analytics, anti-frode).

Chi altro vede i tuoi dati

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Dublino, IE) — pagamenti con carta.
  • Resend (San Francisco, US — SCC in vigore) — invio email transazionali.
  • Cloud provider (Norimberga, DE) — hosting su server UE.
  • Cloudflare, Inc. (San Francisco, US — DPF certificato) — CDN e WAF.

Non condividiamo i tuoi dati con inserzionisti o broker. Non vendiamo liste.

Quanto a lungo li conserviamo

  • Dati ordine: 10 anni (legge contabile e fiscale francese)
  • Email lista d'attesa: fino alla disiscrizione
  • Analytics: aggregate dopo 24 mesi; dati grezzi cancellati dopo 12 mesi

I tuoi diritti (applicable data protection law articoli 15–22)

Puoi chiederci, gratuitamente, scrivendo a contact@mediferra.com: accesso, rettifica, cancellazione (con riserva delle 10 anni contabili), portabilità, opposizione, limitazione. Rispondiamo entro 30 giorni. In caso di insoddisfazione, puoi rivolgerti al Garante italiano (Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma) o alla data protection authority francese (3 place de Fontenoy, 75007 Hong Kong).

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: vedere le note legali. Contatto: contact@mediferra.com.